Prendre un rendez-vous
- Comment prendre un RDV pour un contrôle technique pas cher ?
- Comment sélectionner un centre ?
- Comment payer le moins cher possible ?
- Combien de temps en avance puis je réserver mon contrôle technique chez CTeasy ?
- Mon père est le propriétaire du véhicule et moi l’utilisatrice, qui dois-je inscrire dans la rubrique « saisissez vos informations « ?
- Comment faire si je ne trouve pas le modèle de mon véhicule dans le menu ?
- Prendre RDV pour un 2 roues
- Prendre RDV pour une contre-visite
- Prendre RDV pour un contrôle pollution
- Puis-je faire une réservation si je n’ai pas de mail ?
Modes de paiement acceptés
- Le paiement est-il sécurisé ?
- Le paiement peut-il se faire au centre de contrôle technique ?
- Puis je payer par chèque ?
- Que faire si ma carte bleue ne fonctionne pas au moment de payer ou que mon paiement est refusé ?
- Pourquoi dois-je payer avant le rendez-vous ?
- A quel moment la somme est-elle débitée ?
Quand vous payerez votre réservation
- J’ai procédé à la réservation mais pas au paiement, mon RDV est-il validé ?
- Comment savoir si mon RDV est confirmé ?
- Ma réservation a été finalisée et payée, dois-je payer autre chose autre chose au centre de contrôle technique ?
Comment prendre un RDV pour un contrôle technique pas cher ?
Rien de plus simple !
Toute prise de rendez-vous s’effectue directement sur notre site CTeasy.com.
1. Pour commencer votre parcours d’achat vous devez remplir la barre de recherche sur notre page d’accueil afin de sélectionner votre ville, la date souhaitée pour votre rendez-vous, le type de véhicule ainsi que le type de carburant.
2. Une fois sur la page de résultats des centres disponibles dans votre ville, vous pourrez sélectionner votre centre en fonction de 3 critères :
-le moins cher
-le plus proche
-le mieux noté
3. Choisissez ensuite le jour et la date de votre rendez-vous.
4. Il ne vous reste plus qu’une petite étape : saisissez vos informations personnelles.
5. Vous accéderez directement à la page de paiement sécurisé de notre site.
6. Une fois votre réservation payée, vous recevrez un mail instantané de confirmation de paiement et un sms de rappel 24H avant votre rendez-vous.
Toute prise de rendez-vous s’effectue directement sur notre site CTeasy.com.
1. Pour commencer votre parcours d’achat vous devez remplir la barre de recherche sur notre page d’accueil afin de sélectionner votre ville, la date souhaitée pour votre rendez-vous, le type de véhicule ainsi que le type de carburant.
2. Une fois sur la page de résultats des centres disponibles dans votre ville, vous pourrez sélectionner votre centre en fonction de 3 critères :
-le moins cher
-le plus proche
-le mieux noté
3. Choisissez ensuite le jour et la date de votre rendez-vous.
4. Il ne vous reste plus qu’une petite étape : saisissez vos informations personnelles.
5. Vous accéderez directement à la page de paiement sécurisé de notre site.
6. Une fois votre réservation payée, vous recevrez un mail instantané de confirmation de paiement et un sms de rappel 24H avant votre rendez-vous.
Comment sélectionner un centre ?
Vous pouvez sélectionner votre centre en fonction de 3 critères :
-le moins cher
-le plus proche de votre requête
-le mieux noté
-le moins cher
-le plus proche de votre requête
-le mieux noté
Comment payer le moins cher possible ?
N’attendez pas le dernier moment pour réserver votre contrôle technique.
Chez Cteasy, plus vous réservez en avance, plus les prix sont intéressants. Nos réservations sont ouvertes jusqu’à 6 mois en avance.
Ne laissez pas filer les meilleures offres ! Tous les prix de nos centres varient en fonction des mois, des jours et même des heures, alors partez à la chasse aux bonnes affaires dès maintenant…
Chez Cteasy, plus vous réservez en avance, plus les prix sont intéressants. Nos réservations sont ouvertes jusqu’à 6 mois en avance.
Ne laissez pas filer les meilleures offres ! Tous les prix de nos centres varient en fonction des mois, des jours et même des heures, alors partez à la chasse aux bonnes affaires dès maintenant…
Combien de temps en avance puis je réserver mon contrôle technique chez CTeasy ?
Les réservations de contrôle technique sont ouvertes jusqu'à 6 mois à l'avance.
Mon père est le propriétaire du véhicule et moi l’utilisatrice, qui dois-je inscrire dans la rubrique « saisissez vos informations « ?
Ce qui est important c’est que le véhicule présenté le jour de votre rendez-vous soit identique à la carte grise. Ainsi, vous pouvez mettre votre nom sur la réservation même si la carte grise est au nom de votre père.
Prendre RDV pour un 2 roues
La plateforme CTeasy.com ne propose pas de rendez-vous pour le contrôle technique 2 roues, vous devrez donc contacter directement un centre de contrôle technique dans votre ville pour cette prestation.
Prendre RDV pour une contre-visite
La prise de rendez-vous pour une contre-visite s’effectue directement avec votre centre de contrôle technique.
Si vous avez souscrit à « l’option contre-visite » lors de votre réservation, la contre-visite devra être effectuée dans le même centre que le contrôle technique. Vous devrez alors contacter le centre directement pour fixer un rendez-vous pour votre contre-visite.
Dans le cas où vous n’avez pas souscrit à cette assurance, vous avez la liberté de choisir le centre de votre choix
Si vous avez souscrit à « l’option contre-visite » lors de votre réservation, la contre-visite devra être effectuée dans le même centre que le contrôle technique. Vous devrez alors contacter le centre directement pour fixer un rendez-vous pour votre contre-visite.
Dans le cas où vous n’avez pas souscrit à cette assurance, vous avez la liberté de choisir le centre de votre choix
Prendre RDV pour un contrôle pollution
La plateforme CTeasy.com ne propose pas de rendez-vous pour un contrôle pollution.
Si vous devez prendre rendez-vous pour le contrôle pollution de votre véhicule, vous devrez contacter directement un centre de contrôle technique dans votre ville pour cette prestation.
Si vous devez prendre rendez-vous pour le contrôle pollution de votre véhicule, vous devrez contacter directement un centre de contrôle technique dans votre ville pour cette prestation.
Puis-je faire une réservation si je n’ai pas de mail ?
Une adresse mail est obligatoire pour acheter un contrôle technique chez CTeasy. C’est à cette adresse que vous serons envoyés vos accès à votre compte et votre confirmation de réservation.
Le paiement est-il sécurisé ?
La plateforme CTeasy.com utilise une transmission sécurisée 3DS pour la sécurité des titulaires de cartes bancaires et protège ainsi vos informations personnelles via Payline et Paypal.
En Europe, un processus appelé authentification forte du client ou SCA permet aux banques d'authentifier les paiements en ligne effectués par leurs clients, à l'aide du système 3DS. Cela signifie que les banques de nombreux pays européens utilisent 3DS pour la plupart des paiements en ligne traités en Europe.
L'authentification forte du client vise à empêcher l'utilisation non autorisée de votre carte en confirmant que c'est bien vous qui effectuez le paiement
Les options de paiement disponibles sur la plateforme CTeasy sont :
° Visa, MasterCard,Maestro,CB
° Paypal
En Europe, un processus appelé authentification forte du client ou SCA permet aux banques d'authentifier les paiements en ligne effectués par leurs clients, à l'aide du système 3DS. Cela signifie que les banques de nombreux pays européens utilisent 3DS pour la plupart des paiements en ligne traités en Europe.
L'authentification forte du client vise à empêcher l'utilisation non autorisée de votre carte en confirmant que c'est bien vous qui effectuez le paiement
Les options de paiement disponibles sur la plateforme CTeasy sont :
° Visa, MasterCard,Maestro,CB
° Paypal
Le paiement peut-il se faire au centre de contrôle technique ?
Toutes les réservations doivent être payées au moment de l'achat sur notre site www.cteasy.com via l’ensemble des modes de paiement acceptés sur la plateforme.
Puis je payer par chèque ?
Il n’est pas possible de payer par chèque.
Toutes les réservations doivent être payées au moment de l'achat sur notre site www.cteasy.com via l’ensemble des modes de paiement acceptés sur la plateforme.
Toutes les réservations doivent être payées au moment de l'achat sur notre site www.cteasy.com via l’ensemble des modes de paiement acceptés sur la plateforme.
Que faire si ma carte bleue ne fonctionne pas au moment de payer ou que mon paiement est refusé ?
Les paiements peuvent être refusés pour diverses raisons. Voici quelques-unes des erreurs les plus courantes et comment les corriger :
1. Compléter la demande d’authentification pour faire confirmer votre carte de crédit
Si votre banque a besoin d’une authentification, elle vous enverra une demande afin que vous puissiez la traiter. Vous devez y répondre en vous authentifiant sous peine de refus de votre transaction par la banque. La plateforme CTeasy.com utilise le processus 3DS pour la sécurité des titulaires de cartes bancaires
En Europe, un processus appelé authentification forte du client permet aux banques d'authentifier les paiements en ligne effectués par leurs clients, à l'aide du système 3DS. Cela signifie que les banques de nombreux pays européens utilisent 3DS pour la plupart des paiements en ligne traités en Europe.
L'authentification forte du client vise à empêcher l'utilisation non autorisée de votre carte en confirmant que c'est bien vous qui effectuez le paiement.
2. Vérifier que votre cryptogramme visuel et les autres informations sont corrects
Lorsque le cryptogramme visuel, le numéro de carte ou d’autres informations que vous avez saisies ne correspondent pas aux données associées à votre mode de paiement, le paiement peut échouer.
Réessayer en payant attention à bien inscrire les bonnes informations
3. Utilisez un autre mode de paiement
Si vous rencontrez des difficultés de paiement, contactez votre établissement financier et essayez d’effectuer votre réservation en utilisant un autre mode de paiement.
4. Vérifier le montant maximal de transaction autorisé pour votre mode de paiement
Il est possible que votre établissement bancaire impose un montant de transaction maximal ou une limite quotidienne pour votre mode de paiement. Si le montant à régler dépasse cette limite, votre paiement ne sera pas accepté
5. Faites une nouvelle tentative de paiement plus tard
1. Compléter la demande d’authentification pour faire confirmer votre carte de crédit
Si votre banque a besoin d’une authentification, elle vous enverra une demande afin que vous puissiez la traiter. Vous devez y répondre en vous authentifiant sous peine de refus de votre transaction par la banque. La plateforme CTeasy.com utilise le processus 3DS pour la sécurité des titulaires de cartes bancaires
En Europe, un processus appelé authentification forte du client permet aux banques d'authentifier les paiements en ligne effectués par leurs clients, à l'aide du système 3DS. Cela signifie que les banques de nombreux pays européens utilisent 3DS pour la plupart des paiements en ligne traités en Europe.
L'authentification forte du client vise à empêcher l'utilisation non autorisée de votre carte en confirmant que c'est bien vous qui effectuez le paiement.
2. Vérifier que votre cryptogramme visuel et les autres informations sont corrects
Lorsque le cryptogramme visuel, le numéro de carte ou d’autres informations que vous avez saisies ne correspondent pas aux données associées à votre mode de paiement, le paiement peut échouer.
Réessayer en payant attention à bien inscrire les bonnes informations
3. Utilisez un autre mode de paiement
Si vous rencontrez des difficultés de paiement, contactez votre établissement financier et essayez d’effectuer votre réservation en utilisant un autre mode de paiement.
4. Vérifier le montant maximal de transaction autorisé pour votre mode de paiement
Il est possible que votre établissement bancaire impose un montant de transaction maximal ou une limite quotidienne pour votre mode de paiement. Si le montant à régler dépasse cette limite, votre paiement ne sera pas accepté
5. Faites une nouvelle tentative de paiement plus tard
Pourquoi dois-je payer avant le rendez-vous ?
Notre site vous propose des tarifs promotionnels jusqu’à 6 mois à l’avance. Vous devez régler immédiatement afin de pouvoir en bénéficier. Comme pour un billet d’avion ou de train par exemple, plus vous réservez tôt et moins cher vous payez.
A quel moment la somme est-elle débitée ?
La somme de votre achat est débitée immédiatement, lors de votre réservation sauf si votre centre a retenu une option de paiement en plusieurs fois sans frais.
J’ai procédé à la réservation mais pas au paiement, mon RDV est-il validé ?
Non mais vous y êtes presque… votre rendez-vous ne sera validé qu’une fois votre réservation réglée.
La plateforme CTeasy.com utilise une transmission sécurisée 3DS pour la sécurité des titulaires de cartes bancaires et protège ainsi vos informations personnelles via Payline et Paypal.
En Europe, un processus appelé authentification forte du client ou SCA permet aux banques d'authentifier les paiements en ligne effectués par leurs clients, à l'aide du système 3DS. Cela signifie que les banques de nombreux pays européens utilisent 3DS pour la plupart des paiements en ligne traités en Europe.
L'authentification forte du client vise à empêcher l'utilisation non autorisée de votre carte en confirmant que c'est bien vous qui effectuez le paiement
Les options de paiement disponibles sur la plateforme CTeasy sont :
° Visa, MasterCard,Maestro,CB
° Paypal
La plateforme CTeasy.com utilise une transmission sécurisée 3DS pour la sécurité des titulaires de cartes bancaires et protège ainsi vos informations personnelles via Payline et Paypal.
En Europe, un processus appelé authentification forte du client ou SCA permet aux banques d'authentifier les paiements en ligne effectués par leurs clients, à l'aide du système 3DS. Cela signifie que les banques de nombreux pays européens utilisent 3DS pour la plupart des paiements en ligne traités en Europe.
L'authentification forte du client vise à empêcher l'utilisation non autorisée de votre carte en confirmant que c'est bien vous qui effectuez le paiement
Les options de paiement disponibles sur la plateforme CTeasy sont :
° Visa, MasterCard,Maestro,CB
° Paypal
Comment savoir si mon RDV est confirmé ?
Si votre rendez-vous est confirmé et le paiement validé sur notre site, vous avez reçu une confirmation par mail avec votre code de réservation, une facture ainsi qu’une attestation de paiement.
Si vous n’avez rien reçu pensez dans un premier temps à vérifier le dossier 'courriers indésirables' [ou spam] de votre messagerie internet. Il se peut que votre email de confirmation soit dans ce dossier.
Si ce n'est pas le cas, connectez-vous à la rubrique « gérer ma réservation ».
Inscrivez votre e-mail ainsi que le mot de passe de votre compte.
Si vous avez égaré votre mot de passe, pas de stress, veuillez cliquer sur ‘mot de passe oublié’, vous recevrez instantanément un mail vous permettant de créer un nouveau mot de passe.
Si votre RDV a été confirmé, vous retrouverez les informations affichées dans cette page
Si aucune information n'est disponible, vous pouvez contacter notre service client en remplissant le formulaire de contact mis à votre disposition.
Contactez nous
N’oubliez pas de remplir ce formulaire en renseignant les éléments suivants :Votre code réservation commençant par CT..(ce code figure sur votre confirmation de rendez-vous) La date de votre rendez-vous initial
Nous vous répondrons dans la journée, c’est un engagement CTeasy.
Si vous n’avez rien reçu pensez dans un premier temps à vérifier le dossier 'courriers indésirables' [ou spam] de votre messagerie internet. Il se peut que votre email de confirmation soit dans ce dossier.
Si ce n'est pas le cas, connectez-vous à la rubrique « gérer ma réservation ».
Inscrivez votre e-mail ainsi que le mot de passe de votre compte.
Si vous avez égaré votre mot de passe, pas de stress, veuillez cliquer sur ‘mot de passe oublié’, vous recevrez instantanément un mail vous permettant de créer un nouveau mot de passe.
Si votre RDV a été confirmé, vous retrouverez les informations affichées dans cette page
Si aucune information n'est disponible, vous pouvez contacter notre service client en remplissant le formulaire de contact mis à votre disposition.
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Nous vous répondrons dans la journée, c’est un engagement CTeasy.
Ma réservation a été finalisée et payée, dois-je payer autre chose autre chose au centre de contrôle technique ?
Vous n'avez rien à payer en supplément concernant votre contrôle technique.
Cependant si votre véhicule fait l'objet d'une contre-visite, vous devrez vous acquitter du
montant affiché en centre et facturé directement par celui-ci..
Certains de nos centres partenaires proposent une option contre visite à un prix fortement remisé sur notre site, n'hésitez pas à en bénéficier pour plus de tranquillité !
Cependant si votre véhicule fait l'objet d'une contre-visite, vous devrez vous acquitter du
montant affiché en centre et facturé directement par celui-ci..
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