Questions fréquentes (FAQ)

Les plus fréquentes

Pour 1€, le contrôle technique de ma voiture reste-t-il un véritable contrôle technique?

OUI Incroyable mais vrai! Quelque soit le prix et même pour 1€, les centres présents sur le site CTEASY sont tous agréés par l’Etat et réaliseront votre contrôle technique en totale conformité avec la réglementation en vigueur. Si votre véhicule ne présente aucun défaut impliquant une contre-visite, vous repartirez avec un contrôle technique valable 2 ans ! Alors n’hésitez plus et tentez votre chance le premier de chaque mois 

Comment faire pour obtenir un contrôle technique à 1€ ?

Rien de plus simple ! connectez-vous le premier de chaque mois pour tenter votre chance. Pour vous aider, nous vous communiquons la veille sur notre site et sur facebook, la plage horaire pendant laquelle les coupons à 1€ seront mis à disposition.

Soyez rapide et pensez à rafraichir votre page le plus souvent possible, pour ne pas passer à côté de notre offre phare!

CTEASY propose des tarifs promotionnels toute l'année entre -30% et -50% de remise. Alors si vous ne trouvez pas de coupon à 1€, profitez tout de même de nos prix exceptionnels.

Combien de temps à l’avance puis-je réserver mon contrôle technique ?

CTEASY permet l'achat de coupons jusqu'à 6 mois à l'avance. Une règle d'or: Plus vous réservez tôt, plus vous bénéficier des meilleurs tarifs.

Je n'ai pas reçu d'email de confirmation, que faire ?

Cela peut arriver. Pensez dans un premier temps à vérifier le dossier "courriers indésirables" [ou spam] de votre messagerie internet. Il se peut que votre email de confirmation soit dans ce dossier. Si ce n'est pas le cas, connectez-vous sur votre espace personnel CTEASY (Connexion). Si votre RDV a été confirmé, vous retrouverez  les informations affichées au bas de cette page. Si aucune information n'est disponible, vous pouvez contacter notre service client par téléphone 0820 690 180, assistance gratuite en ligne (depuis le site) ou mail (contact@cteasy.com), nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Où puis-je trouver mon numéro de réservation ?

Votre numéro de réservation se trouve sur le mail de confirmation que vous avez reçu sur votre messagerie à la suite du paiement.Les informations liées à votre achat sont aussi disponibles sur votre espace personnel.Pensez impérativement à vous munir de votre numéro de réservation pour prendre rendez-vous avec le centre de contrôle technique ainsi que le jour du rendez-vous.

 

Les prix CTEASY

Le prix du contrôle technique en France n’est-il pas imposé par l’Etat ?

NON ! La majorité des automobilistes pense que le prix du contrôle technique est fixé par l’Etat et qu’il est donc impossible d’y appliquer des remises. Et bien, c’est faux, le prix du contrôle technique est libre en France et nous le prouvons en proposant des tarifs promotionnels toute l'année.

Pourquoi vos prix sont-ils tous différents ?

Quelques explications pour comprendre notre politique de prix:

Nous travaillons sur la part des invendus avec les centres de contrôle technique .Ceux-ci mettent à disposition un nombre de coupons défini par remise allant de -50% à -30%.Les meilleurs tarifs sont proposés en premier jusqu’à épuisement total des créneaux.Une opportunité pour nos partenaires de remplir leurs carnets de rendez vous ;) avec une obligation incontournable : vous proposer, par notre intermédiaire les meilleurs prix du marché ! Ajouté à cela, vous avez la liberté de souscrire  l'option assurance contre visite, qui fera varier le prix final de votre achat.

Une règle simple: Plus vous réservez tôt, plus vous profitez de nos offres les plus avantageuses.

A quoi sert votre option contre-visite ?

A vous détendre ;)

Optez pour la sérénité en choisissant d’ajouter l‘option contre visite à votre achat sur notre site ! Elle est au prix imbattable de 6,99€. Profitez-en, car si votre véhicule présente des défauts de non conformité impliquant une contre visite, vous n’aurez pas de supplément à payer [hors réparations de remise en conformité du véhicule ]. Encore une belle affaire car elle coute en moyenne 17€ selon les centres de contrôle technique.

CTEASY et la réglementation

Les centres de contrôle technique présents sur le site sont-ils tous agréés ?

OUI Bien entendu, c’est d’ailleurs obligatoire. Tous les centres présents sur le site ainsi que le personnel de contrôle ont reçu l’agrément du ministère des transports et respectent la totalité des normes et réglementations les plus récentes en matière de contrôle technique automobile. 

Le contrôle technique acheté via la plate-forme de réservation CTEASY est-il valable auprès des autorités ?

OUI Les centres présents sur le site CTEASY sont tous agrées par l’Etat et réaliseront votre contrôle technique en totale conformité avec la réglementation en vigueur. Si votre véhicule ne présente aucun défaut impliquant une contre-visite, vous repartirez avec un contrôle technique valable 2 ans.

Le site cteasy.com

Puis-je venir au centre pour acheter un coupon ?

NON Nous négocions pour vous les meilleurs tarifs du marché avec les centres présents sur notre site. Ces offres sont exclusivement réservées aux clients internet CTEASY. La navigation est simple, clair et rapide.Vous avez la possibilité de rentrer en contact par l'assistance en ligne, avec l'un de nos opérateurs qui vous guidera dans toutes vos démarches.

 N‘hésitez plus et profitez en !

Quelqu’un sera-t-il présent pour m’aider à acheter un coupon ?

Notre site internet est très simple d'utilisation avec un moteur de recherche efficace et rapide.Si toutefois vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition par téléphone au 0820 690 180, par l'assistance gratuite en ligne accessible depuis la home page et par mail ( contact@cteasy.com).Vous trouverez aussi un grand nombre de réponses à vos questions dans la rubrique "questions fréquentes".

Puis-je payer sur place ?

Non L'achat de coupon se fait uniquement sur le site CTEASY via Payline ,une plateforme de paiement sécurisée.

Puis-je acheter un coupon même si je n’ai pas de carte bleue ?

NON Tous nos coupons doivent être payés au moment de l'achat sur notre site internet www.cteasy.com au moyen d’une carte bleue, visa ou mastercard.

Puis-je acheter un coupon même si je n’ai pas d’adresse mail ?

NON Une adresse mail est vivement recommandée afin de vous faire parvenir la confirmation de votre achat et vous prévenir de votre prochain contrôle technique. Vous pouvez très facilement créer une adresse mail en utilisant par exemple www.gmail.com. Cependant, si vous ne possédez pas d’adresse mail, lorsque celle-ci vous sera demandée sur le site, vous pourrez insérer une adresse «fictive» composée de votre prénom et de votre nom (type prenom.nom@cteasy.com).
À ce moment là, un numéro de réservation vous sera attribué, notez bien ce numéro car nous ne pourrons pas vous envoyer de confirmation de votre achat par mail.

Comment être sûr que mon coupon est bien confirmé ?

Après avoir validé votre paiement sur le site, une page de confirmation récapitule votre achat et vous indique votre numéro de réservation. Vous recevrez un mail de confirmation sur votre messagerie électronique, à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre achat.

Je ne peux pas aller à mon rendez-vous, puis-je donner mon coupon à un ami ?

Dans le cas où vous souhaiteriez donner votre coupon à une tiers personne, il est impératif de contacter le service client afin de vérifier si le nouveau véhicule entre dans les critères de réservation avec le centre choisi.

Notre service client validera alors les changements seulement si tous les éléments sont conformes à la réalisation du contrôle technique dans ce centre. Un mail attestant des modifications vous sera alors envoyé.